گامهای تحول در دانشگاه آزاد اسلامی یزد؛ از پاسخگویی ۱۰ هزار درخواست تا درخشش در مسابقات ملی و بین المللی
به گزارش خبرگزاری آنا، زهره بهشتیپور، معاون تحول اداری و رئیس باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان دانشگاه آزاد اسلامی استان یزد، در گفتوگو با روابط عمومی واحد یزد به تشریح مهمترین اقدامات انجامشده در یک سال گذشته پرداخت و افقهای پیشروی این مجموعه را ترسیم کرد.
بهشتیپور با اشاره به همزمانی مسئولیت معاونت تحول اداری و ریاست باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان گفت: وجه مشترک این دو حوزه، سرمایه انسانی و تلاش برای ایجاد یک دانشگاه پویا، پاسخگو و یادگیرنده است؛ تحول اداری زمانی معنا پیدا میکند که زمینه را برای فعالیت بهتر کارکنان، استادان و دانشجویان فراهم کند و باشگاه نیز مأموریت خود را در شناسایی، توانمندسازی و هدایت سرمایههای علمی دنبال میکند.
وی تأکید کرد؛ در این دوره تلاش شده است از مدیریت سنتی به سمت شفافیت، ارزیابی عملکرد، استفاده از داده و ایجاد فرآیندهای مشخص و قابل ارزیابی حرکت شود و این رویکرد، محور مشترک هر دو مسئولیت اوست.
معاون تحول اداری و رئیس باشگاه پژوهشگران جوان دانشگاه آزاد اسلامی یزد، اولویت اصلی یک سال گذشته را فعالیت در سه محور پیشخوان درخواستهای دانشجویی و طرح حامی، دستیاران آموزشی و ایدهآرایی و شبکه پژوهشگران عنوان کرد و افزود: در هر سه محور، خدمات و حمایتها از حالت پراکنده خارج و به صورت نظاممند، قابل پیگیری و قابل ارزیابی ارائه شده است.
بهشتیپور با اشاره به تغییر نگاه به ارزیابی عملکرد تصریح کرد: تلاش شد ارزیابی عملکرد از یک موضوع صرفاً اداری و تشریفاتی خارج شود و به ابزاری برای شناسایی نقاط قوت، شناسایی زمینههای قابل بهبود، ایجاد انگیزه و ارتقای کیفیت خدمترسانی تبدیل شود.
وی در ادامه افزود: در حوزه بهینهسازی فرآیندها و کاهش بروکراسی اداری، توسعه خدمات غیرحضوری و تقویت فرآیندهای الکترونیکی پاسخگویی به دانشجویان در دستور کار قرار گرفت و در قالب طرح حامی، بیش از ۱۰ هزار درخواست دانشجویی مورد پاسخگویی قرار گرفت.
به گفته رئیس باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان استان یزد، هدف از این طرح صرفاً کاهش مراجعه حضوری نبوده است، بلکه مهمترین دستاورد آن، قابل مشاهده، قابل پیگیری و قابل ارزیابی شدن فرآیند پاسخگویی بوده است.
خانم دکتر زهره بهشتیپور خاطرنشان کرد: با تعریف شاخصهای مشخص، امکان ارزیابی عملکرد پاسخگویان از نظر سرعت و کیفیت پاسخگویی فراهم شد و در نتیجه، پاسخگویی به دانشجویان از یک فعالیت فردمحور به یک فرآیند نظاممند ارتقا یافت.
وی ادامه داد: در حوزه نیروی انسانی، تمرکز اصلی بر ایجاد یک نظام ارزیابی منسجمتر بود؛ بهطوریکه شاخصهای کمی و کیفی برای ارزیابی عملکرد مورد توجه قرار گرفت و ارزیابیها به صورت دورهای انجام شد.
دکتر بهشتیپور با اشاره به اهمیت بازخورد عملکرد گفت: در کنار ارزیابی، تلاش شد بازخورد عملکرد نیز جدی گرفته شود تا ارزیابی صرفاً به رتبهبندی افراد محدود نشود و به بهبود عملکرد منجر شود؛ همچنین از کارکنان برتر تقدیر شد تا فرهنگ دیدهشدن و تشویق عملکرد مطلوب در مجموعه تقویت شود.
وی در تشریح رویکرد مجموعه تحت مدیریت خود گفت: ارزیابی عملکرد همزمان دو کارکرد دارد؛ از یک سو ایجاد شفافیت و عدالت در ارزیابی و از سوی دیگر کمک به رشد و توانمندسازی کارکنان.
زهره بهشتیپور در بخش دیگری از این گزارش، مهمترین دستاوردهای باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان استان یزد در سه محور اصلی تشریح کرد و گفت: محور نخست، پیشخوان درخواستهای دانشجویی و طرح حامی بود که با پاسخگویی به بیش از ۱۰ هزار درخواست، گام مهمی در توسعه پاسخگویی غیرحضوری برداشت.
وی ادامه داد: محور دوم، دستیاران آموزشی بود که در آن افزایش کیفیت و نظارت بر فعالیت دستیاران آموزشی و همچنین توانمندسازی و آموزش آنها مورد توجه قرار گرفت تا استفاده از ظرفیت دانشجویان دکتری در فرآیند آموزش، با کیفیت و نظارت بیشتری انجام شود.
خانم دکتر بهشتیپور محور سوم را ایدهآرایی و شبکه پژوهشگران توصیف کرد و گفت: با هدف شناسایی و معرفی استعدادهای برتر، افزایش مشارکت دانشجویان در فعالیتهای علمی و فراهمکردن زمینه حضور دانشجویان مستعد در رقابتهای علمی دنبال میشود.
خانم دکتر زهره بهشتیپور درباره وضعیت عضویت در باشگاه گفت: باشگاه بیش از ۸۰۰ نفر عضو دارد، اما فعلاً سازمان مرکزی در حال تدوین آییننامه جدید برای عضویت است و امکان عضویت جدید وجود ندارد؛ تمرکز مجموعه بر افزایش کیفیت مشارکت اعضا و میزان حضور واقعی آنها در فعالیتهای علمی، پژوهشی و رقابتهای تخصصی بوده است.
وی با اشاره به حضور فعال دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی استان یزد در یک سال گذشته در جشنوارهها و رقابتهای علمی مختلف و کسب موفقیتهای چشمگیر، گفت: کسب مقامهای برتر در لیگهای مختلف مسابقه رباتیک فیراکاپ و کسب دو مقام برتر توسط دو تیم در مسابقه ملی بتن از جمله این موارد است.
خانم دکتر زهره بهشتیپور ادامه داد: در جشنواره فرهیختگان جوان، ۱۱ رتبه برتر از سوی دانشجویان این واحد دانشگاهی به دست آمد و اعضای انجمن علمی نیز در نهمین نمایشگاه بینالمللی اختراعات و نوآوریهای چین موفق به کسب رتبه برتر شدند.
وی ادامه داد: افزون بر این، ۱۲ نفر از دانشجویان برتر علمی دانشگاه آزاد یزد در مرحله منطقهای المپیاد غیرپزشکی سال ۱۴۰۵ پذیرفته شدند و به مرحله نیمهنهایی المپیاد در رشتههای مکانیک، حقوق، علوم تربیتی، کامپیوتر و مهندسی صنایع راه یافتند؛ همچنین دانشجویان کامپیوتر سه مقام برتر المپیک بینالمللی فناوری سال ۱۴۰۴ را از آن خود کردند.
معاون تحول اداری دانشگاه آزاد یزد درباره برنامههای سال آینده اعلام کرد: رویکرد مجموعه ادامه همین مسیر، اما با تمرکز بیشتر بر هوشمندسازی، شفافیت و ارزیابیپذیری فرآیندها خواهد بود؛ توسعه خدمات غیرحضوری، تکمیل نظام ارزیابی عملکرد کارکنان، تقویت شبکه پژوهشگران، شناسایی و حمایت از دانشجویان مستعد و توسعه برنامههای توانمندسازی دستیاران آموزشی در دستور کار قرار دارد.
خانم دکتر بهشتیپور در پایان تأکید کرد: هدف نهایی این است که همکاران و دانشجویان، آثار تحول را در سرعت، کیفیت، شفافیت و سهولت دریافت خدمات احساس کنند و باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان نیز بیش از گذشته به بستری برای شناسایی و رشد استعدادهای دانشگاه تبدیل شود.
انتهای پیام/