«باریکترین آیفون تاریخ» به «پرمشکلترین» محصول اپل تبدیل شد
به گزارش خبرگزاری آنا؛ نخستین موج انتقادات به آیفون ایر، به مشکلات سختافزاری آن بازمیگردد که تجربه کاربری را به شدت تحتالشعاع قرار داده است. کاربران بسیاری از داغ شدن شدید بدنه دستگاه، به ویژه هنگام فیلمبرداری با وضوح ۴K و اجرای بازیهای گرافیکی سنگین، خبر دادهاند. این افزایش دما در برخی موارد به حدی است که منجر به بسته شدن خودکار برنامهها یا افت محسوس عملکرد تراشه در دمای بالای ۴۰ درجه سانتیگراد میشود. همچنین گزارش شده که سیستم تشخیص چهره در زیر نور مستقیم خورشید کارایی خود را از دست میدهد.
طراحی فوقباریک و بدنه آلومینیومی که اپل از آن به عنوان مزیت رقابتی یاد میکرد، به نقطه ضعف اصلی این مدل تبدیل شده است. کارشناسان معتقدند این طراحی عامل اصلی بسیاری از ناپایداریهاست. در تستهای مقاومت، قاب دستگاه خمیدگی جزئی از خود نشان داده و بیرونزدگی لنز دوربین نیز آن را در برابر آسیبها حساستر کرده است. از سوی دیگر، ضعف در آببندی درگاه USB-C باعث شده گواهی مقاومت در برابر آب IP۶۸ در عمل کارایی لازم را نداشته باشد و نگرانیهایی را برای کاربران ایجاد کند.
فهرست مشکلات به همینجا ختم نمیشود. برخی کاربران از پدیدار شدن هالهای زردرنگ روی نمایشگر OLED پس از مدتی استفاده خبر دادهاند که به کاهش وضوح رنگها منجر شده است. در بخش ارتباطی نیز، قطعی ناگهانی شبکه Wi-Fi پس از چند ساعت در حالت آمادهبهکار و افت سرعت اینترنت ۵G در مناطقی با پوشش سیگنال متوسط، از دیگر ایرادات پرتکرار بودهاند.
در زمینه باتری و شارژ، وعده شارژ سریع در عمل به توان ۱۸ وات محدود شده و استفاده از آهنربای کوچکتر در پشت بدنه، سرعت شارژ بیسیم از طریق MagSafe را کاهش داده است. حتی شاخص نمایش درصد باتری نیز با خطایی تا ۹ واحد، اطلاعات دقیقی به کاربر ارائه نمیدهد. برای مثال، اگر گوشی شما نمایشگر ۵۰٪ شارژ باشد، ممکن است در واقعیت شارژ واقعی آن ۴۱٪ یا حتی ۵۹٪ باشد. اپل در بخش صدا و تصویر نیز با حذف دوربین اولتراواید و کاهش توان بلندگوها در مقایسه با مدلهای پیشین، تجربه ضعیفتری را برای کاربران رقم زده است. این در حالی است که هزینه تعویض نمایشگر این مدل، تقریباً دو برابر آیفون ۱۶ پرو اعلام شده است.
علاوه بر مشکلات اختصاصی مدل ایر، کل سری جدید آیفون با یک بحران نرمافزاری فراگیر نیز مواجه بود. اپل حدود سه هفته پس از عرضه جهانی سری آیفون ۱۷ و آیفون ایر، سرانجام مشکل گسترده در بخش «هوش مصنوعی اپل» را با یک بهروزرسانی سمت سرور برطرف کرد. این باگ که تمامی مدلهای جدید از جمله آیفون ۱۷، ایر، ۱۷ پرو و ۱۷ پرو مکس را تحت تأثیر قرار داده بود، مانع از دسترسی کاربران به قابلیتهای اصلی هوش مصنوعی مانند Genmoji ،Image Playground و ابزارهای نگارش میشد. بسیاری از خریداران اولیه که به امید تجربه این ویژگیهای نوین دستگاه خود را تهیه کرده بودند، در عمل با عدم امکان دانلود یا فعالسازی این بخش مواجه شدند، در حالی که بسته نرمافزاری آن حدود ۶.۶ گیگابایت از حافظه داخلی دستگاه را اشغال کرده بود.
بر اساس گزارشهای فنی، اختلال مذکور بیشتر به زیرساختهای سرور اپل مربوط بوده تا نقص مستقیم در سیستمعامل iOS ۲۶. به همین دلیل، اپل بدون ارائه بیانیه رسمی و شفافسازی در مورد علت اصلی مشکل، آن را به صورت خودکار و بدون نیاز به مداخله کاربر برطرف کرد. این رویکرد اگرچه دسترسی کاربران به امکانات خریداریشده را پس از یک وقفه طولانی بازگرداند، اما پرسشهایی جدی در مورد میزان اتکای قابلیتهای کلیدی دستگاههای هوشمند به سرورهای راه دور و پایداری آنها در آینده ایجاد کرده است.
مجموعه این عوامل باعث شده آیفون ایر که با شعار «باریکترین آیفون تاریخ» و با قیمت تقریبی ۱۱۳ میلیون تومان در بازار ایران عرضه شد، نتواند انتظارات را برآورده کند. بر اساس گزارشهای غیررسمی، این مدل در مقایسه با سایر اعضای خانواده آیفون ۱۷ با استقبال ضعیفتری مواجه شده و نقصهای متعدد، آن را به محصولی پرریسک و گرانقیمت تبدیل کرده است.
انتهای پیام/