سه شنبه  04  تیر  1398
دوشنبه , 30 اردیبهشت 1398 ساعت 13:03

محبی:

شکایت‌ها از تعمیرکاران تلفن همراه افزایش پیداکرده است

رئیس اتحادیه دستگاه‌های ارتباطی و لوازم جانبی با اشاره به افزایش شکایت‌ها درباره تعمیرکاران تلفن همراه گفت: هفته‌ای حدود 80 پرونده در این اتحادیه ثبت می‌شود.

مهدی محبی در گفتگو با خبرنگار حوزه اینترنت و موبایل گروه اقتصادی خبرگزاری آنا، درباره فعالیت اتحادیه صنف دستگاه‌های مخابراتی، ارتباطی و لوازم جانبی شهرستان تهران گفت: این اتحادیه تنها اقدام به ارائه خدمات پس از فروش و موضوع گارانتی گوشی تلفن همراه را پیگیری می‌کند و موضوع قیمت و فروش تلفن‌های همواره به اتحادیه صوت و تصویر واگذارشده است.

وی با تأکید بر اینکه اتحادیه صنف دستگاه‌های مخابراتی، ارتباطی و لوازم جانبی بحث گارانتی و خدمات پس از فروش در حیطه کاری این اتحادیه است، گفت: در حال حاضر واحدهای صنفی معتبر تعمیرات تلفن همراه در وب‌سایت این اتحادیه برای مخاطبان قابل‌مشاهده است.

رئیس اتحادیه صنف دستگاه‌های مخابراتی، ارتباطی و لوازم جانبی شهرستان تهران تشریح کرد: با مراجعه به وب‌سایت این اتحادیه امکان جستجوی نزدیک‌ترین واحد صنفی تعمیرات موبایل با امکان مشاهده لوکیشن و مکان آن فراهم‌شده است و متقاضیان دریافت خدمات می‌توانند از این امکان به راحتی استفاده کنند.

محبی با اشاره به کمبود قطعات به علت مشکلات اخیر اقتصادی گفت: به علت کمبود قطعه در بازار تعداد شکایت‌ها در موضوع خدمات پس از فروش نسبت به دوره مشابه سال قبل بیشتر شده است.

وی ادامه داد: در اتحادیه صنف دستگاه‌های مخابراتی، ارتباطی و لوازم جانبی شهرستان تهران هر دوشنبه حدود 80 پرونده شکایت مطرح می‌شود و در نهایت یا با صلح یا پرداخت خسارت به پایان می‌رسد و در صورتی که این پرونده‌ها حل نشود به وزارت صنعت، معدن و تجارت ارسال می‌شود.

رئیس اتحادیه صنف دستگاه‌های مخابراتی، ارتباطی و لوازم جانبی شهرستان تهران افزود: به علت اینکه می‌بایست محصول مورد مناقشه وجود داشته باشد شاکیان باید محصول موردنظر را به آدرس اتحادیه آورده و به صورت حضور طرح شکایت کنند تا سریع مورد رسیدگی شود.

محبی درباره افزایش قیمت تعمیرات گوشی تلفن همراه تصریح کرد: یکی از عمده دلایل افزایش قیمت گوشی تلفن همراه افزایش قیمت دلار است که سبب افزایش قیمت تمام‌شده کالای وارداتی توسط واردکنندگان و تأمین‌کنندگان قطعه شده است.

انتهای پیام/4092/4083/پ

http://ana.ir/i/382630
اهمیت تأثیر تبلیغات در فضای اینترنت برای کسب‌وکارهای نوپا

اهمیت تأثیر تبلیغات در فضای اینترنت برای کسب‌وکارهای نوپا

تگرام طلایی و هاتگرام از برخی گوشی‌های تلفن همراه حذف شد

تگرام طلایی و هاتگرام از برخی گوشی‌های تلفن همراه حذف شد

بازار موبایل از سکه افتاد

بازار موبایل از سکه افتاد

ارسال پیامک انبوه ممنوع شد

ارسال پیامک انبوه ممنوع شد

آغاز به کار سرویس هشدار شرایط بحرانی همراه اول

آغاز به کار سرویس هشدار شرایط بحرانی همراه اول

 مکالمه و پیامک در مناطق سیل‌زده امروز رایگان است

مکالمه و پیامک در مناطق سیل‌زده امروز رایگان است

ثبت تلفن همراه مسافری در سامانه گمرک آنلاین شد

ثبت تلفن همراه مسافری در سامانه گمرک آنلاین شد

تعداد اخبار امروز گروه : 0 خبر